DIAGNÓSTICO

A Tecnozil oferece o serviço de Diagnóstico de TI, permitindo a avaliação e identificação de melhorias a serem implementadas para aumentar o desempenho de suas estruturas e segurança de seus dados.

Utilizando-se de ferramentas avançadas de monitoramento e coleta de informações da infraestrutura de TI, a Tecnozil é capacitada para fornecer um retrato fiel da sua estrutura de TI, apontando as prioridades de investimento para sua empresa obter melhores resultados.

MEDOTOLOGIA

O foco dos serviços prestados pela Tecnozil estão nos resultados para a empresa – maior competitividade, continuidade do atendimento, redução de riscos e aumento da qualidade. Por isso as ações são pautadas pela ITIL, uma das maiores referências em boas práticas para o planejamento, aplicação e gerenciamento de serviços de TI. Práticas essas amplamente utilizadas e aprovadas por empresas de todos os portes, privadas e públicas, em todo o mundo.

Assim, a metodologia de trabalho da Tecnozil compreende:

Levantamento dos serviços de TI necessários para superar desafios e atingir resultados

Definição das melhores estratégias a serem adotadas

Implantação do projeto e mudanças no ambiente

Consultoria para governança de TI

Gestão da infraestrutura

Planejamento de melhoria continuada, priorizando retorno do investimento

PROJETOS + DESIGN DE INFRAESTRUTURA

Com 5 anos de experiência, sabemos o que requer um projeto bem elaborado. Empreendemos toda a atenção que cada passo da implementação exige. A consultoria e prestação de serviços da Tecnozil são voltadas ao sucesso do empreendimento, da concepção de um projeto ajustado às necessidades da empresa até a sua implementação.

A Tecnozil é uma das empresas mais experientes e com maior número de certificações do mercado no sul do país. Além de utilizar todo esse conhecimento do desenvolvimento dos projetos para seus clientes, a Tecnozil realiza as implantações com base nas práticas de PMI (Projec Management Institute), garantindo aos seus clientes um maior nível de segurança e acompanhamento dos projetos.

GOVERNANÇA

Novas tecnologias mudam a dinâmica dos negócios num processo sem volta. É preciso preparar a empresa para tecnologias móveis, cloud computing, acesso sem fio, armazenamento de aplicativos, entre outras inovações. O compromisso da Tecnozil é auxiliar a empresa a usufruir da melhor maneira as novas tecnologias, com total segurança e confiabilidade, dentro de princípios éticos.

Governança de TI também faz parte da governança corporativa da empresa. Com a Governança de TI, passa a existir um alinhamento da TI com todos os processos de negócio, gerando organização e controle que permitam o alcance dos desafios organizacionais.

A Tecnozil possui uma metodologia baseada em frameworks consolidados, entre eles PMBOK e ITIL.

MONITORAÇÃO

Com estruturas de TI mais complexas, as estruturas de TI precisam ser constantemente monitoradas para assegurar o nível de qualidade dos sistemas e garantir a continuidade das operações. Gestores precisam saber como está a performance da rede e o desempenho do tráfego para a tomada de decisões e gerenciar custos eficientemente.

Esses e outros benefícios são oferecidos através do serviço de monitoração da Tecnozil. Da coleta e análise de dados até as ações para antecipar situações de risco, a Tecnozil está ao seu lado para identificar gargalos na sua estrutura e ajudar a garantir a continuidade das operações da empresa.

Não abra mão desta ferramentas sofisticada para monitorar o desempenho da sua estrutura de TI e permita que seu negócio continue competitivo e em crescimento.

INSTALAÇÃO E SUPORTE

A Tecnozil oferece a seus clientes serviços de suporte técnico, através da sua equipe especializada e direcionada a prover soluções no menor espaço de tempo, com padrões de atendimento personalizados, consolidados e confiáveis.

Contando com analistas de suporte técnico e consultores treinados, certificados pelos maiores fabricantes de soluções tecnológicas do mercado como Microsoft, Kaspersky, Motorola, Ncomputing, Winco, AVG, Citrix, IBM, entre outros, a Tecnozil oferece planos diferenciados para atender de maneira eficiente as necessidades de implantação, manutenção e suporte de sua empresa.